利用ガイド

よくある質問と回答をまとめましたのでご覧ください。

かんたん応募登録・登録内容について

Q.登録の内容を変更したい．．．
A.お名前、住所、電話、メールアドレス等の登録内容の変更は、登録内容変更ページから変更を行ってください。
登録内容変更はこちら
Q.ID、パスワードを忘れてしまった．．．
A.忘れてしまった場合は、かんたん応募ID／パスワードお問い合わせフォームから必要事項を記入の上、送信してください。折り返しメールでお知らせします。
お問い合わせはこちら
Q.登録の内容を削除したい．．．
A.

お名前、住所、電話、メールアドレス等、登録内容をすべて削除したい場合は、登録内容削除フォームから変更を行ってください。一度削除を行うと、メール配信も中止になり、それまでのID／パスワードでは、かんたん応募もできなくなりますのでご注意ください。

登録内容削除はこちら

えるこみ全般について

Q.えるこみについての質問・ご意見・問い合わせは．．．
A.

メールに必要事項をご記入の上、送信してください。折り返しメールでご連絡します。

お問い合わせはこちら

メール配信について

Q.サンケイリビング新聞社からのメールを中止したい．．．
A.

かんたん応募の登録内容変更フォームからメール配信中止の処理ができます。

登録内容変更（メール配信中止）はこちら
Q.登録が完了しているのに、1度もメールが送られてこない．．．
A.

登録完了後、1週間以上メールが送られてこない、という方はメールでお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

表示・機能について

Q.画面が見づらい、レイアウトが崩れる．．．
A.

えるこみでは、以下の環境でご覧いただくことを推奨しております。

推奨ブラウザ

Windowsをご利用の場合：Microsoft Internet Explorer 7.0以上／Firefox 3.6以上

Macintoshをご利用の場合：Safari 5.0以上

使用している機能

GIFアニメーション／フレーム／JavaScript／Cookie／CSS
※上記の機能がOFFの場合、正常に表示されないことがあります。ブラウザの設定でONにすることをお奨めします。

使用プラグイン

「Acrobat Reader」のダウンロードはこちら
「Flash Player」のダウンロードはこちら

リビング新聞について

Q.リビング新聞全般について．．．
A.

リビング新聞全般については下記のページをご覧ください。

リビング新聞について
Q.リビング新聞／めーるリビング／えるこみへの広告掲載・リンクなどについて．．．
A.

下記にメールでお問い合わせください。広告掲載についてのお問い合わせはこちら

sales@sankeiliving.co.jp
※広告／バナー掲載・リンク・業務依頼／連絡などの業務専用です。　それ以外についてはご回答しかねますのでご了承ください。